مفهوم خدمة العملاء، دمج العمل مع التقنية والتكنولوجيا, صورة مقربة من الخلف لموظف عربي خليجي سعودي يجلس على كرسي مريح يرتدي الشماغ والثوب التقليدي وسماعات الرأس في مركز الاستعلامات يقوم بالإجابة على الاسئلة والاستفسارات, اجراء اتصال فيديو من خلال الهاتف المحمول